Aumento da passagem X qualidade do serviço

Sobre o possível aumento da passagem de ônibus em Feira de Santana, uma série de reclamações foram enviadas ao Acorda cidade, por pessoas que consideram o aumento da tarifa um abuso, já que o Sistema Integrado de Transporte (SIT) apresenta diversas deficiências. Ônibus quebrados, velhos e sujos, os terminais de transbordo não possui a estrutura necessária para atender a demanda de passageiros, dentre outras falhas que prejudicam diariamente a vida das pessoas que dependem do transporte coletivo. As reclamaçoes são diárias, o serviço é deficiente e, concomitantemente, o transporte clandestino avança. Cansadas de ficar horas em pé, esperando o ônibus, faça chuva ou faça sol, as pessoas arriscam as vida utilizando serviços clandestinos, para conseguir honrar os compromissos. Portanto, o aumento só se justifica se medidas forem tomadas para melhorar a qualidade do serviço prestado.