Hapvida+Odonto investe em tecnologia para integrar rede de atendimento

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Com o objetivo de levar um serviço de saúde completo para os seus clientes, o Hapvida apresentou ao mercado o plano Hapvida+Odonto. Hoje, dez anos após o lançamento, o sistema já é o terceiro maior plano odontológico do Brasil e tem mais de 1,6 milhão de clientes. A rede de atendimento possui aproximadamente seis mil consultórios de odontologia credenciados em todo o território nacional, e opera de forma totalmente online.

Com a plataforma do Hapvida+Odonto, os pacientes conseguem visualizar o profissional que está mais próximo de sua residência e também a agenda desse dentista. “Os clientes que acessam ao sistema conseguem de forma simples, rápida e segura verificar quais os dentistas que atendem na região central da cidade, por exemplo, e também as datas mais próximas que eles têm para realizar a consulta”, explica Jaqueline Sena, superintende do Hapvida+Odonto.

O sistema próprio de agendamento de consultas garante o fluxo de pacientes para o dentista credenciado e, consequentemente, aumenta o faturamento do profissional com o atendimento aos beneficiários do Hapvida +Odonto, fortalecendo a parceria e, principalmente, permitindo um maior controle de consultas para os clientes.

Dos planos odontológicos comercializados pela operadora, 60% são individuais e os demais 40% são planos coletivos, isto é, benefício concedido pelas empresas, organizações e entidades a seus colaboradores. Dentre os procedimentos que podem ser realizados, está o tratamento de canais, restaurações, entre outros que o paciente pode se programar com antecedência. Além disso, com o Hapvida+Odonto, o cliente pode fazer em caráter de urgência os tratamentos como curativos, controle de hemorragias, drenagem de abscessos, fraturas dentárias, reimplantes de dentes avulsionados e demais tratamentos no quais o paciente esteja com dor.