Dia do Médico da Família e Comunidade: médicas ressaltam importância da empatia e o bom tratamento na atenção básica

Nesta segunda-feira (5), é comemorado o Dia do Médico da Família e Comunidade, uma especialidade essencial para promoção, prevenção e manutenção da saúde tanto na assistência fornecida pela Atenção Básica no Sistema Único de Saúde (SUS) quanto no sistema suplementar de saúde. Vale destacar também que a data foi reconhecida no Brasil pela Associação Brasileira de Medicina desde 2002.

Para a médica Graciela Mesquita, que trabalha há cerca de 7 anos na atenção primária em Feira de Santana, a relação dos profissionais clínicos com os pacientes se dá de forma diferenciada.

Ela destacou, por exemplo, a afinidade com os pacientes, o tratamento individualizado e o trabalho de escuta das pessoas que chegam em busca de apoio.

“Retornei faz um ano, mas já trabalhei por seis anos em PSF, que seria a Unidade de Saúde da Família. A relação com os pacientes é bem diferente, a gente pega uma afinidade com os pacientes, conhece-os mais a fundo na individualidade, a gente conhece mais os problemas individuais, o atendimento é mais personalizado, direcionado tanto para prevenção quanto para a manutenção da saúde, fazendo o acompanhamento regular de pacientes diabéticos, hipertensos, gestantes, crianças e visitas domiciliares”, explicou Graziela Mesquita durante entrevista ao Acorda Cidade.

Como ponto chave do atendimento na Atenção Básica, a médica ressaltou a empatia dos profissionais, a fim de facilitar a adesão do tratamento pelos pacientes.

“Primeiro é a confiança do paciente e a empatia que a gente consegue estabelecer com os pacientes, facilitando a adesão do tratamento, e também acabamos sendo confidentes, então a gente pode ajudar com a assistente social, nutricionista, apoio psicológico, que são as equipes do Nasf (Núcleo de Apoio da Saúde da Família), que trabalham junto com a gente, e com isso conseguimos dar uma abrangência maior, além da acessibilidade, pois o paciente pode vir à unidade quando sentir necessidade, sem ter que existir a marcação de consulta, pois a gente trabalha tanto com a marcação quanto com a demanda espontânea”, frisou a médica.

A médica da família Melvy Marin, que é boliviana e reside em Feira de Santana há 14 anos, trabalha como clínica nos postos de saúde do município há mais de 10 anos.