Ney Silva
A Superintendência Municipal de Defesa do Consumidor (Procon) de Feira de Santana, iniciou à Operação Natalina em toda área comercial da cidade.
O superintendente do Procon, MaurÃcio Carvalho informou que já foram fiscalizados 173 estabelecimentos e desse total foram emitidas 30 notificações.
"O que são essas notificações? Esses procedimentos ocorrem quando as empresas deixam de cumprir requisitos importantes como o preço que tem que está fixado de forma bem visÃvel nas vitrinas. Outra questão é que se faz necessário que o consumidor tenha uma noção exata de qual forma de pagamento está sendo processada", explicou.
Foto: Ney Silva/Acorda Cidade
Ele disse também que outra situação que os fiscais do Procon verificam, é se o estabelecimento tem um exemplar do Código de Defesa do Consumidor, para que qualquer cidadão possa sanar alguma dúvida.
De acordo com MaurÃcio Carvalho, as empresas precisam ter atenção à s ofertas.
"As ofertas anunciadas, precisam realmente estar acontecendo no momento da relação de consumo. Não podemos admitir que um consumidor possa ser atraÃdo por uma promoção fictÃcia que o traga para o estabelecimento e que ao chegar ele seja levado para outra promoção e não era aquela que ele queria", afirmou o superintendente.
Ele alerta que quando a empresa é notificada ela tem cinco dias para fazer um ajuste e depois disso, se for reincidente, é lavrado um auto de infração
A Operação Natalina vai continuar até perÃodo do Natal, e ainda não há prazo para ser encerrada.