Rachel Pinto
Diariamente chegam ao Acorda Cidade, muitas reclamações da população sobre os valores excessivos de contas de luz e água. O superintendente da Procuradoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), Cleudson Almeida, apresentou um balanço sobre as principais queixas que chegaram ao órgão em 2020 e de acordo com ele, foram registradas 4.532 reclamações e a fiscalização do órgão atuou em 1.669 atividades externas.
Foto: Ed Santos/Acorda Cidade
"Sem dúvida nenhuma, o que se tem mais reclamação aqui no órgão é em relação a prestação de serviços referente a Embasa e a Coelba. Muitas pessoas reclamando sobre preços de faturas, entendendo que as faturas vieram com os valores elevados, considerando uma média de consumo e considerando também habitualidade do consumidor em suas residências”, disse.
O superintendente frisou ainda que o ano de 2020 foi um ano atípico e que mesmo com a suspensão das atividades comerciais em determinados períodos, o Procon esteve atuante e registrando as demandas.
Notícias Relacionadas
Feira de Santana
Igreja promove palestra sobre Programa de recuperação de dependências neste domingo (24)
Neste domingo haverá uma palestra explicando como as pessoas podem participar desse programa, que é realizado de forma online em Feira de Santana.
Política
Fernando de Fabinho deixa coordenação de transição de governo em Feira de Santana
Em conversa com a produção do Acorda Cidade, o atual prefeito, Colbert Martins, infomrmou que Fernando continua na equipe, porém não vai mais coordenar.
Alerta!
Defesa Civil alerta para tempestades nos próximos dias em Feira de Santana
De acordo com a coordenadora do órgão, existe a possibilidade de ter raios e trovoadas.
Feira de Santana
Beneficiários do Bolsa Família têm até dezembro para realizar acompanhamento obrigatório
Cerca de 51% dos beneficiários não cumpriram com o acompanhamento obrigatório de saúde na segunda vigência de 2024.
“Com o trabalho da fiscalização foram abertos 303 processos administrativos e com o trabalho de atendimento aqui no órgão e através do sistema online foram abertos 905 processos. Na pandemia 147 estabelecimentos do tipo farmácia foram vistoriados e notificados quando se detectou o aumento do álcool em gel e produtos de higiene. No início da pandemia diversas denúncias foram registradas aqui no órgão sobre a questão do aumento do preço, principalmente do álcool em gel, então a fiscalização nesse período autuou verificando possíveis irregularidades e prática de abuso de preço”, frisou.
Cleudson relatou também que além das farmácias, supermercados, postos de combustíveis, agências bancárias, academias, lojas materiais de construção, bares e lanchonetes também foram segmentos que foram alvos de fiscalização da equipe de fiscalização daqui do Procon.
Com informações do repórter Ed Santos do Acorda Cidade.
