Diretor do Procon prevê aumento de queixas contra cartões de crédito após o Carnaval

^{Andrea Trindade}

Todo cuidado com o cartão de crédito ou débito é pouco para evitar fraudes. Muitos golpes são cometidos durante festas com grande aglomeração de pessoas como a do Carnaval, na qual pessoas perdem documentos ficando sujeitas ao seu uso indevido. O alerta é do diretor do Departamento de Orientação da Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor de Feira de Santana (Procon), Jorge Marques. 

Segundo ele, todos os anos, no período de Carnaval, muitas pessoas, principalmente jovens, vão curtir a festa e levam documentos pessoais que podem ser usados em fraudes quando são perdidos ou roubados. Em relação aos cartões, eles podem ser trocados sem o consumidor perceber ou podem ainda ter suas senhas furtadas. Por este motivo é importante não efetuar compras em locais não confiáveis e sempre checar o comprovante de compra para certificar-se de que o valor foi debitado ou creditado apenas uma vez.

“Os jovens vão curtir o Carnaval e não se preocupam com a quantidade de documento que levam. O ideal seria a identidade e dinheiro, mas eles levam vários cartões de créditos, dinheiro e os documentos principais e isso os prejudica porque quando eles perdem os documentos, só deixam para ligar para a central do cartão depois que a festa acaba. Ai neste meio tempo o cartão já foi usado, já abasteceu gasolina, já fez compras de roupas e sapatos. Toda vez, todo ano, após o Carnaval tem isso”, disse.

Jorge Marque explica que quem rouba, furta ou encontra documentos pessoais e não os devolvem usam mecanismos criminosos para se beneficiarem usando dados de outras pessoas.

“Esses jovens que furtam ou encontram documentos pessoais e usam, são mágicos, porque se a gente não usar um número, se esquecer a senha a gente não usa o cartão, mas eles conseguem no Brasil todo. Temos queixas registradas de pessoas que moram aqui em Feira e que nunca foram a São Paulo e recebem faturas com compras no valor de 5 a 6 mil reais realizadas em São Paulo”, informou em entrevista ao Acorda Cidade.

O diretor do Procon orienta que em caso de fraude o consumidor lesado deve procurar o órgão de defesa, para obter o ressarcimento do valor pedido.