Daniela Cardoso
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O gerente de comunicação coorporativa e sustentabilidade da empresa Coelba, André Godim, falou ao repórter Ed Santos do Acorda Cidade nesta quinta-feira (2) sobre a acusação de duas irmãs contra um motorista de uma empresa que presta serviços a Coelba em Feira de Santana.
As irmãs acusaram o motorista de agressão e de ter cortado a energia da casa delas, mesmo com os recibos já pagos. Elas prestaram queixa na sexta-feira (27) e realizaram exame de corpo e delito.
André Godim afirmou que a Coelba não pode tomar posições com relação as versões apresentadas pela cliente e pelo motorista. Segundo ele, o caso está sendo averiguado internamente e enquanto não houver a apuração final, o motorista e outro funcionário que estava o acompanhando, ficarão afastados.
“Foram abertos boletins policiais, tanto pelos empreiteiros quanto pela cliente e vamos aguardar a avaliação desse processo para depois adotar as medidas cabíveis no caso. Se for imputado a Coelba alguma responsabilidade nós iremos assumir”, afirmou. “Peço desculpas a nossa cliente. Essa não é a postura que nós adotamos”, completou.
O gerente defendeu que a Coelba não concorda com situações desse tipo e preza pela credibilidade. Ele afirmou que existe um intenso projeto de capacitação com fiscalização do trabalho. Godim esclareceu ainda que as empreiteiras não recebem comissão para corte e sim por visita.
“Nessa visita pode ser feito o corte ou não. Se o cliente comprovar o pagamento da conta isso é registrado em um relatório e a visita está fechada. Se o recibo estiver pago, a empreiteira não pode fazer o corte. Caso isso ocorra pedimos às pessoas que nos informe para que a gente possa averiguar e adotar as medidas cabíveis.”
Diferente do que afirmou o superintendente do Procon de Feira de Santana, Jorge Marques, André Godim disse que a legislação permite o corte do fornecimento de energia sem a presença do consumidor na residência.
As informações são do repórter Ed Santos do Acorda Cidade
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