Após sofrer fratura na coluna, paciente relata transtornos durante atendimento do Samu em Feira

O motorista de ônibus Carlos Alves da Silva, de 66 anos, morador do bairro Parque Ipê, em Feira de Santana, fez um relato dramático em entrevista ao Acorda Cidade, sobre o tratamento recebido por uma equipe do Serviço de Atendimento de Urgência (Samu) do município.

De acordo com o motorista, ele sofreu um acidente doméstico e fraturou a coluna. O filho ligou para o Samu e a ambulância levou quase 30 minutos para chegar ao endereço do paciente idoso, e após a chegada, diversos problemas aconteceram até ele ser encaminhado a uma unidade de saúde.

“Eu sofri um acidente doméstico no quintal da minha casa. Eu nunca precisei do serviço do Samu, achava que era uma coisa interessante e prestativa, mas na hora que eu precisei foi realmente uma negação, porque eu caí da escada e sofri uma fratura na minha coluna. Meu filho ligou para o Samu e passou de 20 a 30 minutos para chegar. Quando chegou, o pessoal entrou com uma maca velha, torta, e eu morrendo de dor, sofrendo. O que aconteceu é que me levaram para a frente de casa, colocaram dentro do Samu, e quando deu a partida, o carro não pegou, e foi aquela agonia, um calor. A Samu sem ventilador, sem ar-condicionado, sem nada. A maca deu trabalho para entrar, estava tudo velho por dentro, desgraçado e desarrumado, e não pegou”, relatou Carlos Alves.

Como a ambulância não funcionou, a equipe precisou ligar para vir outra unidade móvel, que levou mais 40 minutos para chegar à residência.

“Ligaram para outra ambulância e levou 40 minutos para chegar. Quando chegou, me tiraram, e o motorista ainda foi na outra ver se conseguia pegar e não pegou. Foi aí que me conduziram para a Unimed, e na sinaleira, ouvi o motorista reclamando que estava quase sem embreagem e estava fazendo de tudo para pegar, parando na sinaleira, e eu dizendo: ‘Rapaz, adiante, que na sinaleira você tem preferência’. E estava doendo. O pior aconteceu quando chegou na emergência da Unimed, que meu irmão que foi tirar essa maca, toda torta, minha filha foi segurando, para não cair dentro da Samu. A maca desabou na porta da emergência e agora é que foi dor, eu com a coluna fraturada, e o equipamento desabou no piso e acabou de me desgraçar todo”, contou o motorista.

Ele lamentou que o atendimento esteja acontecendo desta forma com os pacientes do município e imaginou como seria se estivesse morando na zona rural da cidade.