Laiane Cruz
Após reforma e ampliação, o Procon de Feira de Santana está funcionando novamente no prédio próprio do órgão, situado na Rua Castro Alves, número 635. De acordo com a superintendente Nina Paula Oliveira, o novo prédio oferece maior comodidade para o consumidor.
“No outro prédio estávamos alocados de forma provisória, e esse oferece maior acolhimento pra o consumidor que muitas vezes já chega ao órgão chateado, com o problema que lhe trouxe ao órgão, então aqui ele será melhor acolhido, e aumentaremos o atendimento dos guichês”, afirmou.
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Nina Paula afirmou ainda que o atendimento permanece das 8h às 17h, de forma contínua, porém será ampliado o número de agendamentos.
“Atualmente são 60 agendamentos por dia, e vamos passar a ter 100 atendimentos diários. Quando o consumidor chega aqui com maiores dúvidas, com o problema que seja com a Embasa, Coelba, telefonia, qualquer outro tipo de problema será atendido. Como também pode trazer as suas denúncias”, disse.
Com informações e fotos do repórter Paulo José do Acorda Cidade.
