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O site ReclameAQUI, uma das maiores plataformas de relacionamento entre consumidores e empresas da América Latina, recebeu 5.124.311 reclamações em 2013, um crescimento de 72% na comparação com o ano anterior. Em 2012, os internautas registraram 3.687.875 queixas pelo portal.
A média diária de reclamações subiu 68% no ano passado e chegou a 15 mil. As campeãs de reclamações do ano passado foram as lojas virtuais, seguidas pelas de telefonia. A campeã foi a Vivo, que teve 59.480 registros. O segundo lugar ficou com a Oi, com 54.981 reclamações. As informações são do Correio.
