Saiba o que fazer durante interrupções gerais de energia para evitar acidentes

1. Mantenha a calma: Diante de um apagão, o primeiro passo é não se assustar. A situação pode ser temporária e, devido às tecnologias instaladas no sistema de distribuição, muitas vezes é resolvida em pouco tempo. Evite o pânico e mantenha a serenidade.
2. Verifique a extensão da interrupção: Antes de tomar qualquer medida, verifique se o blecaute é generalizado ou apenas afeta sua residência. Em todos os casos, entre em contato com a Neoenergia Coelba, através da central gratuita de atendimento 116 ou Whatsapp (71 3370-6350).
3. Use fontes alternativas de luz de emergência: Mantenha sempre à mão lanternas e pilhas extras. Esses recursos podem ser extremamente úteis para iluminar o ambiente e evitar quedas e acidentes.
4. Desligue equipamentos eletrônicos: Desligue todos os aparelhos eletrônicos e eletrodomésticos para evitar possíveis sobrecargas quando a energia for restaurada. Isso ajuda a proteger os dispositivos e a prevenir possíveis incêndios.
5. Evite acender fogões a gás: Se você estiver cozinhando no momento do apagão, desligue imediatamente os fogões a gás – caso tenham o sistema de acendimento elétrico. Se precisar continuar cozinhando, use um isqueiro ou fósforo para acender o fogão com cuidado.
6. Evite usar geradores em ambientes fechados: Caso opte por usar um gerador para suprir energia temporariamente, posicione-o sempre em um local ventilado, longe de portas e janelas. Nunca o utilize em ambientes fechados, pois os gases liberados podem ser letais.
7. Mantenha alimentos refrigerados: Mantenha a geladeira e o freezer fechados para preservar a temperatura interna e manter os alimentos seguros por mais tempo.
8. Tenha um kit de emergência: Se possível, prepare um kit de emergência que inclua itens como água potável, alimentos não perecíveis, medicamentos, produtos de higiene pessoal e materiais de primeiros socorros. Caso surja alguma necessidade, você achará com maior facilidade estes itens.
9. Fique informado: Esteja de olho nos canais oficiais de comunicação da distribuidora de energia, como o Instagram @neoenergia_oficial, e sintonize os meios jornalísticos possíveis para se manter informado sobre as últimas atualizações e instruções das autoridades locais.
10. Evite o uso excessivo de celulares: Caso a bateria de seu celular esteja baixa, evite usar aplicativos que não sejam essenciais. Isso ajuda a preservar a carga para eventuais necessidades de comunicação.
11. Caso algum cliente identifique interrupção de energia após o restabelecimento, deve-se acionar a distribuidora por meio dos canais de atendimento da Neoenergia Coelba, como o central gratuita 116, whatsapp (71 3370-6350) ou aplicativo na Apple Store e Google Store.

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