Pesquisador Mamadou Gaye encerra gestão no Consulado da França na Bahia

Após mais de cinco anos dedicados ao Consulado da França na Bahia, atuando a serviço tanto dos franceses que moram em nosso estado como de brasileiros que têm vínculo com a França, Mamadou Gaye encerra gestão como Cônsul Honorário da França na Bahia, no final deste mês de maio. Foi em fevereiro de 2019 que ele assumiu a função quando já ocupava o cargo de diretor da Aliança Francesa de Salvador.

“Sem dúvida, organizar o repatriamento dos franceses durante a pandemia foi a experiência mais desafiadora na minha gestão”, avalia Gaye que deixa como marco da sua passagem pelo Consulado uma escuta atenta com foco na resolutividade das questões. “Escutar, com intenção, a necessidade do usuário já é a metade do caminho na resolução do problema”, define.

Na gestão da representação da França na Bahia, ele contou com a dedicada parceria de Lucia Queiroz, que o auxiliava como secretária da agência consular prestando em média mil atendimentos por ano, sendo metade do púbico atendido de franceses e metade de brasileiros. Mamadou Gaye atuou nessa função mobilizando a competência de comunicador, mas sobretudo com a vontade de trazer soluções efetivas para os usuários dos serviços da agência consular. Além das questões administrativas em relação com os documentos de identidade e os títulos de viagem, prestou assistência aos turistas franceses e às famílias francesas instaladas na Bahia. A assistência aos franceses em grande vulnerabilidade também estava entre suas atribuições.