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A Coelba reforçou o número de turmas de operação e manutenção, em todo o estado, para atender com a maior brevidade possível as ocorrências registradas devido às fortes chuvas, ventos e alta incidência de descargas atmosféricas (raios) previstas para os próximos dias.
Desde a amanhã desta quarta-feira (22), equipes da concessionária já atuam em esquema de reforço nas ruas para o atendimento das solicitações emergenciais registradas por nossos clientes. Todos os técnicos e eletricistas da companhia seguirão atuando initerruptamente para normalizar o mais rápido possível as eventuais interrupções no fornecimento de energia, até que a situação climática seja normalizada.
A concessionária reforça que, para a comunicação em caso de ocorrências relacionadas à rede elétrica, os clientes têm disponíveis os seguintes canais: o envio gratuito de torpedos SMS para o número 26560, informando apenas o número da contra contrato da unidade consumidora; a central de teleatendimento 116; a agência virtual, na página de serviços do site www.coelba.com.br, o aplicativo Coelba disponível para android e IOS, e as nossas redes sociais.
Dicas sobre segurança com a rede elétrica durante esse período de chuvas
*Não ligue equipamentos elétricos se você estiver molhado ou descalço;
*Desconecte das tomadas os aparelhos eletrônicos que não estiverem sendo usados;
* Evite o contato caso as paredes da casa/edificação estejam úmidas e não ligue equipamentos elétricos em tomadas instaladas em paredes úmidas, elas são potenciais fontes de choques e mau funcionamento de equipamentos;
*Siga as orientações dos fabricantes de equipamentos elétricos quanto às instalações, principalmente as relacionadas ao aterramento elétrico;
*Somente um especialista deve realizar manutenção nas instalações elétricas do imóvel;
*Evite ficar em áreas descampadas (abertas) como campos de futebol, piscina, lagos, lagoas, praias, árvores, postes, mastros e locais elevados. Recomenda-se ficar dentro de casa ou em local abrigado durante a chuva;
*Procure não ficar sob as árvores e/ou estruturas metálicas durante temporais com raios e, em casa, evite o contato com objetos com estrutura metálica como fogão ou canos, sobretudo se a casa estiver em campo aberto;
*Não realize serviços em locais onde o risco de exposição aos raios seja maior, a exemplo de instalação ou manutenção de antenas de TV;
*Só instale, desligue ou remova antenas se o tempo estiver bom. Se sua antena cair sobre a rede ou próximo a ela, nunca tente segurá-la ou recuperá-la;
*Caso encontre um fio caído, jamais se aproxime, e ligue imediatamente para a Coelba pelo telefone gratuito 116.