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Entrou em operação nesta segunda-feira (16) o PIX, novidade criada pelo Banco Central para pagar boletos de forma prática e instantânea, além de realizar transferências bancárias de forma rápida e sem a cobrança de taxas, como as transações TED e DOC.
A Coelba disponibiliza o PIX para os clientes pagarem a fatura de energia. Neste primeiro momento, o pagamento via PIX poderá será feito pelos clientes que recebem a fatura por e-mail. A fatura digital conta com o QR-Code que direciona para pagamento via PIX. É só apontar a câmera do celular para o código ou copiar e colar o EMV do QR-Code.
Quem ainda não é cadastrado na fatura digital pode solicitar o serviço pelo WhatsApp (71 – 3370 6350) ou site da Coelba (www.coelba.com.br). Em 2021, o PIX vai ser ampliado e poderá ser utilizado também por quem recebe a fatura impressa.
A Neoenergia, que controla a Coelba, é a primeira empresa do setor elétrico brasileiro a oferecer pagamento da conta via PIX. A Coelba vem trabalhando na evolução tecnológica de todos os seus processos há algum tempo. Estamos sempre em busca do que é novo e do que proporciona uma melhoria na experiência do cliente, seguindo com a prática do pioneirismo e forte investimento”, explica Cynira Malveira, Superintendente de Relacionamento com Clientes da Coelba.
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A presença do PIX na empresa faz parte das iniciativas do Conexão Digital, considerado o maior e mais importante projeto de Pesquisa e Desenvolvimento regulado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) focado no cliente do setor elétrico no País.
Com isso, a Neoenergia consolida a sua atuação no cenário digital ao integrar os canais de atendimento e novos meios de pagamento. Aliado ao PIX, a companhia foi pioneira ao oferecer cartão de crédito e a opção do Cartão Virtual Caixa Elo (Auxílio Emergencial) para quitar faturas.
Veja abaixo os 5 principais motivos para aderir ao PIX:
