Falha é corrigida e autoatendimento da Caixa volta a funcionar

O serviço foi normalizado no início da tarde, tranqüilizando os clientes que buscavam resolver pendências bancárias de forma mais ágil.

Depois de algumas horas indisponível, o sistema do auto-atendimento das Agências da Caixa Econômica Federal (CEF) voltou a funcionar. O serviço foi normalizado no início da tarde, tranqüilizando os clientes que buscavam resolver pendências bancárias de forma mais ágil.

Foto: Dilton Coutinho

Os clientes da CEF, de todo o país, haviam sido surpreendidos com a indisponibilidade do serviço de auto-atendimento na manhã desta terça-feira (04). Em Feira de Santana, muitas pessoas reclamaram do problema, que segundo relataram, ocorre com freqüência, gerando muitos transtornos para os correntistas.

Em uma das agências da Caixa, localizada no Shopping Boulevard, um funcionário, que preferiu não ser identificado, explicou que houve uma falha no sistema nacional, tirando todo o “serviço do ar”. Os clientes foram orientados a buscar atendimento na parte interna das agências, onde se formou longas filas.

 

Thaine Rodrigues

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