O Pix é uma modalidade de pagamento que já caiu no gosto popular. A ferramenta serve para transferências bancárias gratuitas e instantâneas e surgiu com o intuito de facilitar a vida do consumidor na hora transferir dinheiro. Contudo, com a popularização cresce também as tentativas de golpes. Por isso, a Superintendência Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Feira de Santana (Procon) orienta como utilizar a ferramenta com mais segurança.
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O superintendente municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, Euclides Artur Costa de Andrade, recomenda não clicar em links recebidos por mensagens ou e-mails, pois eles podem direcioná-lo a sites falsos de roubo de dados.
“Use apenas o site ou o aplicativo do seu banco. Não utilize o Pix através de outros sites. Evite usar redes Wi-Fi desconhecidas, pois elas podem conter vírus que invadem seu celular”, alertou o superintendente.
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Outro alerta importante é quanto a senha do aplicativo e a chave Pix, que são diferentes. “A chave Pix é a informação que você fornece para receber ou transferir dinheiro, enquanto a senha do aplicativo do banco deve ser mantida em segredo”, orientou.
Caso o consumidor seja vítima de um golpe, o procedimento correto é entrar em contato imediatamente com o banco e informar sobre o valor e a natureza do golpe, e, em seguida, registrar um boletim de ocorrência na polícia.
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