A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) lançou na última quarta-feira (29), a campanha ‘Embasa Facilita’, beneficiando a negociação de dívidas por parte dos clientes.
Entre as condições, os clientes poderão negociar as contas em aberto com parcelamento, anistia de juros e multas por inadimplência, entre outras vantagens até o dia 31 de dezembro.
As condições da campanha ‘Embasa Facilita’ podem ser encontradas no Atendimento Virtual (atendimentovirtual.embasa.ba.gov.br e App Embasa para celular), pelo 0800 0555 195 e nos pontos de atendimento presencial, incluindo a rede SAC.
A simulação do pagamento da dívida pode ser realizada previamente no Atendimento Virtual, ambiente digital em que é possível optar quanto às formas de pagamento: parcelamento diretamente na fatura mensal da conta de água e/ou esgoto ou no cartão de crédito.
Para quem optar pela renegociação de forma presencial nas lojas de atendimento e postos do SAC, o usuário deve apresentar RG, CPF, conta da Embasa ou número de matrícula, escritura ou documento que comprove o vínculo com o imóvel (como carnê do IPTU, conta da Coelba, etc). O solicitante do parcelamento deverá, obrigatoriamente, ser o titular da matrícula.
Redução do Endividamento
Segundo o presidente da Embasa, Leonardo Góes, a negociação facilitada é dirigida a todos os clientes da empresa, proporcionando a regularização do abastecimento e o índice de adimplência. Ele reforça que as vantagens oferecidas podem reduzir significativamente o valor do débito.
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“A campanha visa incentivar a renegociação de dívidas de clientes inscritos no cadastro de inadimplentes, reduzindo o endividamento das famílias baianas e facilitando o retorno dessas pessoas ao mercado de crédito”, afirma.
Em entrevista ao Programa Acorda Cidade na manhã de terça-feira (5), pela Rádio Sociedade News 102.1 FM, a gerente comercial da Embasa, Salém Brito, destacou que os municípios que cobram a taxa de religação, também terão isenção.
“A Embasa acaba de lançar esta campanha com o objetivo da negociação de débitos. Inicialmente a gente já começa conferindo os descontos de juros e multas para todas as pessoas que possuam qualquer tipo de débito com a Embasa. Além disso, prescrição de débitos com mais de 10 anos, anistia de cobranças da tarifa de religação em locais onde estes serviços são cobrados. Esta é uma campanha que abrange todo o estado da Bahia”, informou.
Segundo a gerente, a última campanha foi realizada no ano de 2020, e para incentivar o cliente a iniciar o ano de 2024 sem débitos, a empresa lançou o projeto mais uma vez.
“A Embasa periodicamente costuma fazer campanhas de negociação, tanto que a última campanha que fizemos foi no ano de 2020, e agora nós estamos entrando com esta campanha, justamente para facilitar a vida destas pessoas e proporcionar que elas entrem em 2024 sem nenhuma restrição, sem nenhuma pendência”, concluiu.
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