"Meu filho já estava agitado e me direcionaram para um caixa livre", diz mãe após atendimento viralizar nas redes sociais

Conforme o Acorda Cidade já noticiou, o vídeo de um mãe na fila do caixa da loja Riachuelo, no Boulevard Shopping, em Feira de Santana, viralizou nas redes sociais nesta sexta-feira (17).

Nas imagens, ela denuncia um atendimento discriminatório por causa de seu filho que é autista. A reportagem do Acorda Cidade conversou com a mãe da criança, Karla Gurgel, que explicou como se originou a confusão.

“Isso tudo aconteceu ontem a noite, era por volta das 19h50, e eu estava lá no shopping com minha família, nós fomos ver a decoração de Natal, dar uma volta com as crianças, já que naquele horário, seria mais tranquilo. O Papai Noel ainda estava lá, nós paramos para tirar uma foto, e depois eu resolvi entrar na Riachuelo, pois lá sempre tem roupas que você pode utilizar nos dia a dia, dentro de casa. Tanto que eu não iria comprar, mas dei uma volta na loja e resolvi comprar”, disse.

Karla explicou que no momento de efetuar o pagamento, solicitou prioridade no atendimento, pois o filho já estava agitado com a demora.

“Eu pedi o atendimento prioritário, pois ele já estava querendo comer, já estava agitado por conta da espera, e me dirigiram a um caixa livre para que não demorasse tanto no atendimento, e foi lá que a moça me tratou da forma como está no vídeo”, relatou.

Nas imagens que viralizaram, Karla diz que a atendente se referiu ao seu filho como se fosse uma bomba.

Karla Gurgel contou que o filho tem apenas 3 anos e 11 meses.