Notícias Relacionadas
Feira de Santana
Hamilton Ramos receberá a Comenda Maria Quitéria
Hamilton Ramos é natural de Feira de Santana, servidor público e exerceu liderança sindical por mais de 20 anos.
Brasil
BC comunica exposição de dados de 644 chaves Pix da Caixa
Foram expostas informações cadastrais, como nome e CPF
Feira de Santana
Jovem Aprendiz oferece novas oportunidades de trabalho e estudo para jovens da rede em Feira de Santana
O programa é direcionado a jovens de 14 a 21 anos, que estejam matriculados no Ensino Fundamental ou na Educação de Jovens e Adultos (EJA)
Dicas
Luto: entendendo as fases e como lidar com as perdas
Descubra o significado do luto, suas fases, como lidar com a dor e identificar os sinais que indicam a necessidade de ajuda profissional.
O Procon convocou nesta segunda-feira 38 empresas para assinar um acordo que visa reduzir a demanda de queixas de consumidores registradas em 2011. De acordo com a instituição, somente no ano passado ocorreram 137.694 casos. Na lista para assinar o Plano de Metas estão empresas dos setores financeiro, telecomunicações, planos de saúde e transporte aéreo, entre outras. Entre as principais estão Banco do Brasil, Itaú, NET, TAM, TIM, Nokia, Ponto Frio, Casas Bahia, entre outras. O Procon afirma que as 38 empresas convocadas representam apenas 61% do total de reclamações registradas. O objetivo do Plano de Metas é melhorar o índice de solução dos casos já na primeira fase de atendimento. “Essas empresas são responsáveis por boa parte das reclamações do consumidor, portanto, também é delas a responsabilidade de corrigir falhas e apresentar soluções para o seu cliente”, esclareceu o diretor executivo do Procon-SP, Paulo Arthur Góes. As informações são da Veja.
Inscrever-se
0 Comentários
mais recentes
