Gabriel Gonçalves
Como acontece todo início de ano, janeiro é o mês que antecede o retorno das aulas na maioria das escolas e, com isso, é o período propício também para pais e mães, começarem a pesquisar e já garantir o material escolar dos filhos.
Embora esse tipo de pesquisa seja feita com antecedência, muitos consumidores já estão reclamando dos preços dos produtos que estão caros, comparados com o ano de 2021.
Foto: Paulo José/Acorda Cidade
Em entrevista ao Acorda Cidade, a dona de casa Marilene de Jesus explicou que só iria levar o básico para o filho, pois segundo ela, os preços estão altíssimos.
"Eu só estou levando aqui o lápis, caneta, borracha e caderno, que são os materiais básicos que meu filho vai precisar, porque realmente os preços estão altos. Essa é a terceira loja que estou entrando no dia de hoje, em busca de produtos com preços menores, embora o preço ainda continue um pouco elevado, está mais baixo do que as outras lojas", disse.
Também seguindo o mesmo critério, Paula Alves informou à reportagem do Acorda Cidade que tem dois filhos, e está comprando apenas o essencial.
"O colégio que meus filhos estudam, não exige muito de material escolar, o que acho bacana, então estou levando aqui o básico que possa atender a necessidade deles. Eu não fiz pesquisa em outras lojas, porque já tenho o costume de comprar aqui, mas realmente são preços salgados para quem tem um filho, imagine dois como é o meu caso. Então no ano passado, eles estavam tendo aula online dentro de casa mesmo, não foi preciso comprar tantos itens, mas até que neste ano, o material que está aqui na lista não é exorbitante, aproveitei logo, porque nos próximos dias, a loja pode estar mais cheia", afirmou.
Em busca de um caderno e um estojo para a filha, a dona de casa Jucilene Oliveira explicou que se pesquisar encontra muitos itens na promoção.
"Hoje eu vim buscar um caderno, estojo, caneta e lápis para minha filha, que são materiais pessoais de uso dela. Existem algumas coisas aqui na loja que estão em promoção e outras não, então por exemplo, esses materiais que estou levando, considero com o preço alto", avaliou.
Foto: Paulo José/Acorda Cidade
De acordo com Patrícia Macedo, que é gerente de uma papelaria em Feira de Santana, o movimento nesses primeiros 15 dias do mês de janeiro, já está apresentando números positivos.
"Graças a Deus, o movimento está aumentando e começamos a perceber essa procura desde o mês de dezembro, que os pais já estavam antecedendo as compras. Com relação aos preços, houve um reajuste por conta do fornecedor e nesse caso, a empresa também tem que passar para os consumidores, tivemos uma variação de cerca de 8%, mas esperamos que este ano seja diferente do ano passado com boas vendas, porque como as crianças estavam tendo aulas online em casa, a busca pelos materiais, foi baixa, mas neste ano, já estamos vendo uma mudança, tanto que precisamos contratar mais funcionários para atender a demanda", destacou Patrícia ao Acorda Cidade.
Foto: Paulo José/Acorda Cidade
Para Robson Brito, que também é gerente de uma papelaria na cidade, as expectativas são positivas para esse mês de janeiro, já registrando grande procura por parte dos pais em busca do material escolar.
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"As nossas expectativas são as melhores possíveis, estamos observando que as pessoas estão em busca dos materiais, como o lápis de cor, papel ofício, hidrocor, cola, produtos básicos que são utilizados pelos estudantes. Infelizmente tivemos reajuste, e com isso, temos que passar para os clientes, porque desde o ano passado que não estávamos repassando, mas agora não tivemos como segurar mais, e alguns produtos apresentam novos preços", explicou.
Ainda segundo Robson, o ideal para quem está em busca dos materiais, é pesquisar e não se apegar a determinada marca do produto.
"A nossa dica é realmente fazer a busca, porque isso é primordial. As pessoas não precisam escolher aquela marca que é 'TOP', de repente, exista uma marca mais barata, mas que possui a mesma qualidade, então a pesquisa é fundamental neste momento. Mas é bom salientar, que estamos observando o consumidor com um pouco de pressa, não querem pegar aglomeração, então já vem no sentido de fazer a compra de forma rápida", concluiu.
O Acorda Cidade também foi em busca de orientações com o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Feira de Santana. Acompanhe algumas dicas e alertas aos pais passadas pelo Superintendente do Procon, Maurício Carvalho.
Foto: Paulo José/Acorda Cidade
Acorda Cidade: A escola pode pedir materiais de uso coletivo na lista?
Superintendente: Não, tudo que for de uso coletivo, não deve ser obrigatório para os pais. Por isso que desde os meses de novembro e dezembro, estamos realizando as notificações para que todas as escolas de Feira de Santana, possam nos responder um questionário. Esse material já está chegando de volta, e estaremos fiscalizando caso a caso, não só a situação material escolar, como também a questão da anuidade. Uma coisa relevante para ser observada, é a questão do contrato, a questão do aluno inadimplente, e por isso que estamos aqui, os pais também podem acessar a nossa plataforma do Procon Feira de Santana e em qualquer situação que se sintam lesados, pode acessar o nosso portal e fazer a denúncia.
Acorda Cidade: Os pais devem comprar todos os itens no prazo estipulado pelas escolas?
Superintendente: Tudo é preciso que haja uma consensualidade. Nós estamos no momento de flexibilidade, nós precisamos entender que o momento ainda é difícil, estávamos com uma tranquilidade, mas agora um novo surto já está aparecendo com novas variantes da Covid-19, então até essa questão de aulas presenciais, podem ser incertezas diante do cenário, mas acima de tudo, os pais e as escolas devem entrar em um consenso com relação a isso, mas o Procon está aqui para caso seja necessário, fazer a intermediação.
Acorda Cidade: Os estudantes que forem transferidos para outras escolas, podem solicitar o material que já tinha sido entregue?
Superintendente: São questões específicas e pontuais de cada unidade. A gente está ainda vivendo um momento de pandemia, um momento diferente, então vai muito da consensualidade entre ambas as partes. O que eu posso dizer, é que se o aluno estiver inadimplente em relação a situação das mensalidades, não poderá ser penalizado com a falta dos documentos de transferências. Essa é uma questão muito relevante, porque muitas vezes, a escola quer usar desta situação de inadimplência para não liberar a questão da transferência do aluno.
Acorda Cidade: A escola pode impedir a rematrícula de estudantes que estão inadimplentes?
Superintendente: Vamos imaginar que no ano de 2021, o aluno ficou inadimplente. Ele não poderá e nem poderia no exercício anterior deixar de fazer prova, deixar de concluir o seu curso, agora no momento em que ele vai fazer a rematrícula, como de 2021 para 2022, se ele estiver inadimplente, sim, a escola poderá não fazer a matrícula com ele. Mas ela terá que entregar todos os documentos, inclusive os documentos de transferência para que o aluno possa tomar com seus pais, as decisões, mesmo que a escola venha fazer o uso de meios judiciais para refazer a questão da inadimplência.
Acorda Cidade: Com relação ao reajuste das mensalidades, quando o aumento é considerado abusivo?
Superintendente: Todo aumento é como um jogo de mercado, cada caso é um caso específico. Cada escola tem uma estrutura diferente da outra, mas a base sempre tem que ser a mensalidade do exercício do ano anterior. Então pega-se como base esse valor do exercício anterior e multiplica pelo número de parcelas, no caso vezes 12 parcelas. Chega no valor a ser cobrado, evidentemente que tem que se levar em conta se a escola fez investimentos, por exemplo, um ginásio de esportes, material didático-pedagógico, instalações, laboratórios, tudo isso faz parte da composição. Mas não podemos deixar de entender que esse reajuste não pode ser inferior a 12 meses, ele tem que permanecer durante todo o ano do exercício que nós vamos entrar agora em 2022 tomando-se como base o que foi feito, o que foi praticado de preço em 2021, e o Procon, evidentemente vai ficar atento para identificar cada situação específica para entrar com as medidas cabíveis
